Sisältö
- Palvelumme keskiössä
- Laaja pelisisältö jokaisen mieltymyksiin
- Maksumenetelmät sekä kotiutukset
- Edut sekä promootiot
- Tietoturva ja vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme keskiössä
Olemme rakentaneet täällä -kasinon tuomaan käyttäjillemme jatkuvaa pelielämystä kellon joka hetki. Palvelumme perustuu varmalle lisensille sekä selkeydelle, joka turvaa turvallisen toimintaympäristön kaikille pelaajillemme. Toimijana tavoittelemme yhdistämään huippuluokan pelaamista, oikeudenmukaista toimintaa ja nopeaa tukea.
Toimintaamme valvoo Curacaon saaren peliviranomainen, tämän julkaiseman toimiluvan puitteissa operoimme. Se merkitsee asiaa, jotta jokainen pelimme noudattaa kansainväliset vaatimukset & regulaatiot. Pelaajien rahojen hallinta tapahtuu erillisissä suojatileissä, tämä muodostaa alan vakiintunut tapa pelaajien rahojen turvaamiseksi.
Laaja pelivalikoima kaikille makuun
Pelisivustomme sisältää lähes tuhat vaihtelevaa pelimahdollisuutta johtavilta pelistudioilta. Meillä on valinneet yhteistyökumppaneiksi vain ne studioat, jotka ovat jo näyttäneet arvonsa kasinoteollisuudessa korkealaatuisilla tuotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliosastomme sisältää perinteisiä hedelmäkolikkoja, tuoreita videoslotteja sekä myös kumuloituvia jättipottipelejä. Meillä on pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -kehittäjiltä, näiden tuotteet mielletään erinomaisista palautusprosenteistaan sekä luovista ominaisuuksistaan. Takaisinmaksumme eroavat pelin mukaan, mutta pääasiassa ne sijoittuvat 96-97% haarukassa, joka edustaa alan tavanmukaisten tasoista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Live-kasinoomme tarjoaa autenttista pelielämystä suoraan kotisohvaltasi. Ammattimaiset pelinvetäjät vääntävät rulettia, jakavat käsiä 21-pelissä ja isännöivät bakara-pelitapauksia suorana. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat livepeli-kumppaneinamme, ja esitämme lukuisia vaihtelevia kielivaihtoehdollisia pelipaikkoja läpi koko vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät & nostot
Ymmärrämme, että joutuisat & turvalliset rahansiirrot ovat tärkeä osa pelaamisen mielihyvää. Tästä syystä olemme rakentaneet maksurakenteen, joka tukee useita erilaisia maksutapoja & käsittelee nostopyynnöt niin nopeasti.
- Tilisiirrot – perinteinen ja luotettava tapa siirtää talletuksia, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Maksukortit ja pankkikortit (Visa, Mastercard) – välittömät maksut, kotiutukset 2-5 pankkipäivää
- Verkko- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin tapa, rahansiirrot tyypillisesti 24 tuntia sisällä
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys sekä nopeus yhdistetty
- Trustly sekä Zimpler – suosittuja Nordic- nopeusmaksumenetelmiä
Minimitalletussumma muuttuu maksutavan ehdoilla, kuitenkin yleensä se asettuu 10-20 euron. Nostoraja asettuu 5000 euron viikossa normaaleilla tileillä, mutta kanta-asiakkaillemme tarjoamme suurempia summia dedikoitu VIP-hallinnon kautta.
| Tilisiirto | Mahdollinen | Mahdollinen | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Saatavilla | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Mahdollinen | 0-24 h |
| Digivaluutat | Välitön | Saatavilla | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
Edut sekä promootiot
Kasinossamme palkitsemme sekä uusien pelaajien kuin myös aktiivisia pelaajia esittelemällä monipuolisia bonuksia ympäri toimintavuoden. Jokainen bonusehdot tulevat ymmärrettävien ehtojen sisällä, joita tuomme esille selvästi sivustollamme.
Tuoreiden asiakkaiden tervehdysohjelma
Tervetulobonuksissamme sisältyvät lisäbonus sekä free spinnit valituille sloteille. Kierrätyskerroin asettuu 35-kertainen bonussummalle, tämä on toimialan standarditasoa sekä mahdollistaa oikeudenmukaisen mahdollisuuden bonusehtojen toteuttamiseen. Korkein voitto bonusvaroilla ei ole rajoitettu, edellyttäen että kierrätysvaatimus saavutetaan toteutettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-järjestelmämme korvaa aktiivisia asiakkaita bonuksilla, dedikoituna asiakaspalvelulla, parannetuilla kotiutusrajoilla & ainutlaatuisilla promootiolla. Ohjelma rakentuu monista portaasta, ja myös kukin panostus kasinopelissä tuottaa lojaalisuuspisteitä, joita on mahdollista muuntaa bonuksiksi.
- Viikottaisia täyttöbonukset säännöllisille käyttäjille
- Cashback-tarjoukset, jotka ohjelmat antavat takaisin prosenttiosuuden häviöistä takaisin pelitilille
- Pelikilpailut sekä kisailut, joiden kautta mahdollista napata rahapalkintoja sekä luksuspalkintoja
- Synttäribonukset koko jäseninä oleville käyttäjille
- Kavereiden referral-järjestelmä, joka palkitsee sekä kaverisi ja uuden rekisteröityjän
Turvallisuus ja vastuullisuus
IT-turvassa hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta, mikä turvaa kaikki alustalla tapahtuvat tiedonsiirrot. Tämä vastaava suojausteknologia on tällä hetkellä käytettynä niin ikään rahoituslaitoksissa & toisten finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen säädösten mukaan, & käyttäjillä on täydellinen oikeus tarkastella, muokata tai tyhjentää henkilötietonsa.
Vastuullinen pelitoiminta merkitsee meille toimintamme ensiarvoisen oleellista. Esitämme välineitä asiakastilin sääntelyyn, kuten maksimitalletukset, tappiorajat, istuntorajat ja keinon väliaikaiseen tai definitiiviseen itsesulkuun. Solmimme partnereita kansainvälisten auttamisjärjestöjen välimuotona ja tarjoamme tukena linkkejä tukikanaville välittömästi verkkosivujemme kautta.
Tukipalvelumme
Asiakastukimme on yhteydessä läpi vuorokauden, jokainen päivä viikkotasolla. Nimensä tavoin 247bet esittää tukea jokaiselle pelaajille huolimatta hetkestä tai päivämäärästä.
Yhteydenottotapamme
Livekeskustelun kautta saat nopean linkin asiakastukeen suomen kielellä sekä englannin kielellä. Keskimääräinen reagointiaika chat-palvelussa määräytyy alle kahden kaksi min. Sähköpostin kautta lähetettyihin palautteisiin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä, mutta erityisten asioiden käsittely voi mahdollisesti kestää pidempään.
Olemme kehittäneet lisäksi monipuolisen UKK-sivuston, joka vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin pelitoiminnasta, rahansiirroista, kotiutuksista & tarjouksista. Osio päivitetään säännöllisesti asiakkaiden palautteiden perusteella, jotta näet selitykset sujuvasti ilman asiointia tukeen.
Palvelumme edelleen kehittyessä pyrimme säilymään kasinoteollisuuden eturintamassa molemmat teknisten ratkaisujen että käyttäjätyytyväisyyden kannalta. Jokainen asiakas merkitsee toiminnallemme merkittävä, & toteutamme kaikkemme antaaksemme elinikäisen pelisuhteen, joka suhde nojaa luottamukselliseen & laatuun.